春运是中国人一年一度的大事情，铁路作为春运最主要的交通方式，承载着数以亿计的旅客归家的酸甜苦辣。当前，全国铁路营业里程达到15.9万公里，其中高速铁路达到4.5万公里，八横八纵的铁路网在祖国广袤的大地上相互交织，站车软硬件设施迭代更新，旅客候车乘车环境不断改善，客运服务质量全面提升，人民群众乘火车出行的安全感、获得感和幸福感明显增强。

然而在铁路出行旅途中，一些不文明恶习却时有发生，危害了公共秩序，影响了行旅心情。如占座霸座、越席乘车、恶性逃票，不仅侵犯其他乘客的权利，也影响公共交通的公平性；如插队加塞、阻挡列车关门，扰乱正常的旅客乘降秩序，甚至让延误公共交通；如携带限制物品进站上车、在高铁上吸烟，会直接影响铁路的运输安全和旅客的生命财产安全。某一些恶习在国家颁布的《治安管理处罚法》《铁路法》震慑下得以控制，相关违法者也受到了处罚、付出了代价。但在法律规定之外的道德素质层面，如座位上脱鞋、随意踩踏座位、乱扔垃圾、大声喧哗、不正确使用或损坏站车设备等不文明陋习依然存在，很多行为通过网络被曝光，引发了网民的广泛讨论。尽管这些不文明行为是少数，是个例，但一个小小的事件，很可能影响成百上千旅客的出行体验，也损害了社会的公共利益。

近年来，新疆铁路部门持续强化对旅客文明出行的宣传教育引导，开展旅客文明出行进车站、进车厢活动，利用站车大屏播放旅客文明出行公约，为旅客发放文明出行宣传手册，在车站、列车便民设施上张贴使用小贴士，铁路民警现场说法讲清不文明恶习造成的严重后果和付出的惨痛代价，引导广大旅客增强文明意识、养成文明习惯、遵守铁路法规、共建舒心旅途。同时，在用心做好旅客服务的基础上，新疆铁路部门持续加强对违法违规、不文明行为的惩治力度，对一切不良行为坚决说不。通过案例教育，唤起每一名旅客对文明出行的认同，为广大旅客营造一个文明和谐的旅途环境。

倡导旅客文明出行对于构建和谐社会具有重要意义，文明出行不仅关乎个人素质、更关系到整个社会的文明程度。当下正值2024年春运期间，铁路部门预计客发量达到4.5亿人次，新疆地处祖国西北边陲，旅途更是漫长而悠久，车站、火车是春运期间旅客最大的聚集地，为了让旅途更舒适，我们都有责任、有义务自觉遵守文明出行的相关规定，和铁路部门一起共同维护这个大家庭，营造文明有序、舒适温馨的良好出行氛围。

陈忠胜