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6065次列车长帮助盲人旅客乘车

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2024年春运首日,盲人旅客无畏出行,6065次列车长主动伸出援手。

接安康车站领班的通知,如同春运的初阳,照亮了6065次列车的长廊。2024年1月26日,由西安客运段安康一队京一组值乘的6065次列车,列车长梁西安接到通知,一位盲人旅客孤独地踏上了旅程,他立刻动身,亲自迎接。

了解到,盲人旅客潘先生从安康乘车回麻柳老家。在列车长梁西安的引导和帮扶下,安心地坐在3号硬卧车厢。从那一刻起,这趟旅程不再是他一个人的孤独之旅。

列车启动后,乘务员杨瑞婷牢记梁车长的嘱托,为潘先生送上热水,轻声细语地告诉他,他们就在他身边,随时准备伸出援手。这不仅仅是一份职责,更是一份深深的关爱。

到了午饭时间,列车长梁西安特意为潘先生准备了可口的饭菜。他细心地询问潘先生的旅程,并主动介绍列车的基础设施,甚至在潘先生需要如厕时,也始终守在他的身边。

旅途即将结束,列车长提前与麻柳车站取得联系,确保潘先生能够安全到达。当他将潘先生的行李交到车站工作人员手中时,那份细致的关怀和照顾,仿佛春日暖阳,温暖了每一个人的心。潘先生并向列车长表达了由衷的感谢。这一幕,温馨而感人,仿佛是春天里最美的风景。

正是梁车长和乘务员的细心关怀和帮助,让潘先生感受到旅途中的温暖。他们用行动诠释了“您的出行,有我!”的西客精神。让我们向他们致敬,也让我们在遇到需要帮助的人时,都能及时伸出援手,让我们的社会更加美好和谐。(润泽 刘闯)