近年来，凡是到黄营镇政务服务中心和便民服务中心办事的群众，都有一个共同感受：干净卫生的环境、标识清晰的窗口、热情周到的工作人员让人心情舒畅、心生温暖。

黄营镇坚持把强化为民服务，增进民生福祉作为最大政绩，想人民之所想，行人民之所嘱，依托镇政务服务中心和便民服务中心平台，切实提高民政、劳保等各窗口服务水平，为群众提供细致周到的服务，赢得群众广泛好评。

不断完善保障举措。深入推进“一老一幼”关爱行动，精准落实救助政策，切实解决困难群众生产生活难题。去年，新办理低保48户108人，五保新增28人，对全镇65名困境儿童、166名留守儿童进行走访建立事实档案。新增残疾人两项补贴8人，带领残疾人参加招聘会15人、就业培训86人。对140名各类困难群众发放临时救助共计10.8万元，整理上报45名成人大病救助至县慈善总会。新增城乡居民养老保险人数285人，完成公益性岗位招录30人，完成新增就业人数65人。

大力兴办民生实事。顺利实施完成大飞路建设项目，改善大飞、新淮等5个村群众出行条件。启动实施沈港、张桥、道行3个村户厕改造工程，惠及农户705户，顺利通过县级验收，其中张桥村通过市级验收。投入20余万元，完成危房改造4户，拆除D级危房3户。向上争取投资近3000万元，完成朱桥、北集片土地整治项目。总投资1400万元，启动实施沈港片总计7500亩的高标准项目，全面提升改善群众生产生活条件。

全面提升服务水平。充分发挥为民服务中心、便民服务站功能，先后为群众办理服务事项2000余件。坚持“群众利益无小事”的原则，高度重视12345市民服务热线问题办理，先后处理群众来电976件，满意率达95%以上。启动沈港村文化广场、党群服务中心等项目建设，不断提升村级阵地建设水平。全力支持教育事业发展，先后安装学生宿舍、教室空调58台。大力开展文化惠民活动，先后开展送戏下乡等各类文化活动50余场，进一步丰富群众精神文化生活，让广大群众在文化活动中汲取精神力量。（严胜 朱爱琳 刘新宇）