2024年2月16日,正月初七,春节假期余额告急,大家逐渐开启返程之旅,K4522次列车也于13点09分准点由怀化站开出,列车上载满了新一年的“打工人”,也承载着旅客们新一年的启程与期盼。

为确保春运任务圆满完成,努力实现集团公司“六个更好”的春运工作目标,怀化工务段组织了25名干部职工担当此次值乘任务,其中有14人是去年刚入路的大学生,这14名“00后”大学生成立了一支青年突击队,成为节后支援春运的主力军。在经过理论和实操培训后,立岗接客、开关车门、放置安全渡板、拉红色警戒线、检验车票……凭借着刚从学校出来的优势,“00后们”很快就适应并且上手了。

当列车缓缓离开怀化站,对讲机便传来第一道指令:“行李架上不允许放置铁器利器,行李不得超出行李架10cm”,“00后”大学生们在列车离开运营站后都会巡视车厢,检查行李架上的物品,确保行李架上不会有物品掉落,避免因掉落砸伤旅客。随着列车不间断运行,带队党支部书记会根据各车厢超员情况,叮嘱机动人员在列车到站前半小时赶往超员车厢,协助列车员投放垃圾,帮助旅客提大件行李,待旅客下完车后,在车厢连接处清理烟头等垃圾,为旅客营造舒适干净的乘车环境。

“列车前方即将到达杭州站……”,8号车厢列车员张晗听到广播后立刻赶往车厢,帮助视力残障的重点旅客收拾行李,提前到车门口等候,下车后将旅客交接给车站的工作人员,直到重点旅客和车站工作人员身影从他视线中消失,张晗才放心地去休息……经过31小时27分钟的运行,K4522次正点到达苏州站,本次值乘青年突击队共帮扶了8名重点旅客,获得了旅客点赞和口头表扬,展现了怀工青年能战斗的良好形象。

“奋斗是青春最亮丽的底色,行动是青年最有效的磨砺”这是“00后”铁路萌新们本次春运的口号,之后还有两趟春运值乘任务在等待他们,希望他们能够再接再厉,把旅客安全、舒适地送往目的地。(秦继刚、王媛媛)