为深入贯彻落实浙江监管及总公司相关要求和部署，人保寿险浙江省分公司各级机构高度重视，精心策划开展以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题的“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动，重点聚焦“一老一少一新”等特殊群体及“网络化”教育宣传，通过进社区、进校园、进农村、进商圈、进企业等形式进行针对性的金融知识宣传，着力提升消费者金融素养和金融安全意识，增强消费者依法维权意识和能力。

【网格化宣传】杭州公司借流水东苑社区联合多家单位开展的植树便民宣传活动契机，以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题开展3.15教育宣传活动，为过往人员宣传防诈知识，以诈骗案例为切入口，提示老年人防范诈骗侵害，远离非法集资。活动中，工作人员还为社区居民送上了纸巾、纸杯等礼品，让惠民服务真正发扬光大。金华公司工作人员零距离深入网格区挨家挨户进行宣教，发放防范非法集资、防范金融诈骗、消费者权益保护等宣传资料、普及“防骗、防诈、防误导”的知识和技能，帮助社区居民提高防范金融风险的意识和能力，共同筑牢金融安全的第一道防线。

【进校园宣传】金华公司走进婺江之畔求是小学，开展2024年“护航青春开学季 反诈金融助成长—金融知识进校园”活动。工作人员宣讲生动有趣的“开学金融第一课”。通过解析真实发生的案例，向师生们讲解了网络诈骗套路，有效规避各类欺诈风险、保护个人信息安全、防范电信诈骗、网络安全、风险提示等金融基础知识。咨询现场，工作人员用通俗易懂的语言给师生们普及《反电信网络诈骗法》金融治理手段、金融消费者八项基本权利等知识，引导青少年树立正确的消费观念，培养理性消费意识和良好消费习惯。同时引导学生积极向自己的家长宣传金融、反诈知识，发挥一个学生带动一个家庭的宣传辐射作用。活动最后，进行了爱心捐书活动，现场共捐献图书200册，给孩子们送去了关爱和温暖。

【进社区宣传】温州公司走进宏源社区开展3·15消费者权益保护教育宣教活动。活动现场，工作人员向居民们详细介绍了保险的意义与功用，以及反洗钱和防范非法集资的知识，耐心解答群众提出的金融问题，使她们增加了对金融八项基本权利的了解，提高了抵御金融风险的能力。为服务国家实体经济发展，写好五篇金融大文章，活动中还面向社区群众对商业个人养老保险做了调查问卷，并赠送水杯、雨伞等礼品，居民们积极参与，现场气氛热烈。

【进商圈宣传】衢州公司在吾悦广场参加了由衢州市消费者权益保护委员会等主办单位组织的“放心消费嘉年华”公益活动，我司工作人员向群众普及金融知识及传播消费者权益保护的理念、现场解答群众咨询，提供消费指引，并组织消费者填写消保教育宣传满意度调查问卷。通过此次教育宣传活动，让更多的消费者了解了自身的权益，学会如何识别和防范消费陷阱，切实增强了消费者自我保护能力。

【进农村宣传】绍兴公司走进“陆游的乡村世界”开展“植树添新绿，诚信种满园”3.15金融消费者权益保护教育宣传活动，共计邀请了十余组家庭参加了此次活动。活动中，主持人首先向参与家庭宣传普及金融消费者八项基本权利，帮助其了解自身的各项法定权利和责任，更好掌握维权手段，提高维权能力，保障自身金融权益。之后又向家长们发放了宣传折页并耐心的答疑解惑。活动最后，家长和孩子们在户外一起种下一颗颗诚信树苗、一起亲手制作了竹筒饭，一起品尝劳动成果，通过“寓教于乐”的宣传活动，让参与者在轻松愉快的氛围中学习到了金融知识，得到了大家的一致称赞。

【进企业宣传】台州公司走进仙居鸿宇汽车用品有限公司开展3.15教育宣传活动，工作人员利用通俗易懂的语言向该企业生产线工人们介绍“三适当”原则、金融消费者八项基本权利、常见的金融诈骗手段，提示代理退保风险，引导工人们在日常生活中要科学理性消费。活动现场，工作人员还向她们发放了宣传资料，并进行了一对一面对面的交流，进一步加强了工人们对金融知识的了解，强化了她们的风险防范意识。

消费者权益保护教育宣传工作任重而道远，下一步，人保寿险浙江省分公司将以消费者为中心，通过常态化和集中教育宣传相结合的方式，多渠道、多途径开展形式多样的宣传活动，倾听消费者心声，了解消费者诉求，持续提升教育宣传广度和深度，为建设和谐健康的金融生态环境持续贡献人保力量。