3月29日，家住河北省霸州市煎茶铺镇中煎村的于淑娟老人，一大早来到煎茶铺镇医疗保障服务站，为该镇的医保工作人员送来了锦旗，感谢医保工作人员的贴心服务。老人说,“自从镇里有了医保服务站真的是太方便了，咨询业务打个电话，办理零星报销直接把资料提交给工作人员就可以了，也不用跑到十几公里外的市里了，我不会操作智能手机他们就帮我上门办理，真的太感谢他们了！”

原来于淑娟老人口中的医保服务站，源自廊坊市医疗保障局推出的医保经办服务下沉改革。廊坊市医疗保障局坚持以人民为中心的发展理念，用心用情用力解决群众医疗保障急难愁盼问题，按照“依法下放、宜放则放”原则，充分发挥商业保险机构联系医、保、患三方纽带作用，与各承办城乡居民大病保险经办的商保公司、各县（市、区）政府部门，共同推进医保经办服务下沉乡镇（街道）。在前期改革试点的基础上，按照审批事权下放规定和医保经办业务要求，全面梳理政务服务事项，在乡镇（街道）开设专门的医保服务窗口。于2023年初在全市搭建直达乡镇（街道）的医保专网，将130名医保专职人员下沉至108个乡镇（街道）行政综合服务中心，负责办理群众大病保险、医疗救助申请、医疗费用手工报销单据接收、门诊慢特病协助申请等15项医保高频服务事项和指导帮办类业务。

截至2024年3月，廊坊市108个医疗保障服务站累计接待群众90.33万人次，让广大群众在家门口享受“就近办”便捷医保服务，极大节省了跑办时间，简化了办理流程，受到了人民群众的一致好评。（廊坊市医疗保障局 姜润邈、孙赫爽）