今年以来,河北涉县人社局积极推进审批服务改革,联合县医保局、公积金中心和审批局,在河北省率先推行退休一件事服务改革,切实解决企业职工退休多环节、多次跑的问题,实现退休审批一站式办结。
4月10日上午,涉县崇利制钢有限公司人力资源部的李钢来帮几位即将退休的职工办理退休事宜,在涉县人社局综合窗口,仅填写了一张企业职工‘退休一件事’部门联办申请表,就将退休事宜全部办完。
为给群众提供更加高效、便捷的服务,简化办理退休流程,涉县打破部门分割,整合联办事项,由涉县人社局牵头成立联办工作专班,将原来需要到多部门分头多次办理的各种事项实现联动办理,一站式办结。用人单位或个人只需在县政务服务中心人社综合受理窗口填写涉县企业职工退休一件事联办申请表即可。申请材料由原来的16项精简为7项,办理时限由原来的45天缩短为10天,真正实现一窗受理,一表申请,一次办结的经办服务模式。
此外,涉县人社局还与县行政审批局积极沟通拓宽线上申报渠道,推行实体大厅与线上服务大厅深度融合,个人可通过省政务服务一体化平台的一件事一次办模块进行网上申报,各部门在线上获取数据后及时办结反馈。
(王亚南)