“没想到现在接电速度这么快，这样一来我们就不用担心用电问题了。这种快速响应客户需求的供电服务我们非常满意，也让我们对未来的经营有了更大的信心。”4月12日，武汉光谷大悦城进线改造工程圆满完工送电，该企业项目负责人对供电公司表示感谢。

自2023年以来，武汉光谷大悦城的用电负荷日益增长，在关注到客户负荷变化情况后，国网武汉供电公司主动上门服务走访，详细了解客户用电经营规模、用电现状及用电需求，同时，通过搭建政企共建“快接电”服务专班，促请管委会组织联席会议，会商研讨服务武汉新城建设的更优供电服务方案。

自3月6日武汉光谷大悦城提交进线改造申请后，国网武汉市东湖新技术开发区供电公司迅速组建联合专班，编制最优供电服务方案，确定采取将两路电源分别送电的方式，保证商场在线路改造期间正常营业。施工期间，专属客户经理全程跟进改造工作，与项目负责人实时沟通协调施工方案，全力加快改造进度，仅用1个月时间，于4月12日便完成两路进线改造工作，为武汉新城区域内地标性商业综合体增添了更加安全稳定的供电保障。

一直以来，国网武汉市东湖新技术开发区供电公司始终服务客户“快接电、用好电”，自2021年10月武汉光谷大悦城项目首次接电以来，国网武汉市东湖新技术开发区供电公司为客户制定待建变电站双电源供电方案，同时，考虑到武汉光谷大悦城开业时间提前的实际运营需求，按照“一企一议，特事特办”的原则，迅速开辟“重大项目绿色通道”，选取周边距离最近的变电站作为临时电源点供电，为客户解决了燃眉之急。

接下来，国网武汉市东湖新技术开发区供电公司将持续做好重大项目供电服务保障，创新打造“武汉新城快接电示范区”，根据区域内项目落地情况，提前规划供电线路，优化电力网架结构，提升区域供电承载力，真正实现客户“即插即用”，全面提升客户电力获得感、满意度，持续优化电力营商环境。（王馨阳）