近年来，安徽省桐城市烟草专卖局徽映志愿服务队坚持从社会和群众的需求出发，追求卓越服务，倾情奉献社会，有效帮助和解决群众的实际困难，努力践行雷锋精神。

积极融入文明实践。按照《安徽省志愿服务条例》和全省烟草系统规范要求，精心打造徽映志愿服务队伍，全员通过《全国志愿服务信息系统》注册。积极参与全国文明城市创建、全国卫生城市创建志愿活动。坚持正确的舆论导向，把网络文明传播作为志愿者重要工作，积极传播文明向上文化，传播文明社会正能量。细化队伍分组，成立了应急、乡村振兴、普法宣传、爱心服务等多个志愿服务分队，发挥专业专长，实施更精准服务。其中，由党员组成的应急志愿服务队充分发挥党员特别能吃苦、特别能奉献的先锋模范作用，在抗洪抢险、疫情防控等险难危重任务中挺身而出、冲锋在前；普法宣传志愿服务队积极组织3.156.2912.4普法宣传月系列法治宣传活动，义务为广大零售商户提供法律服务、民生服务、政策咨询服务、亲情帮扶服务、专卖专营特色服务等，促进客我关系和谐健康发展等。

积极履行社会责任。持续助力桐城市新渡镇柏年村乡村振兴工作，党员志愿者结对帮扶21户帮扶户，定期走访，倾情帮扶，不断传递党音政策、幸福价值。与驻地沿河社居委联手共建，捐赠触控屏设备，书桌、书籍等，支持社区五心驿站建设，更好服务居民。参加首届中华慈善公益节暨腾讯99公益日活动，积极组织慈善捐款，助力新时代公益事业发展。丰富服务形式和内容，充分利用自建的户外劳动者服务站点（工会驿站）功能，精心为户外劳动者提供服务，传播爱心服务的正能量。

积极开展公益活动。不定期组织内涵丰富的学雷锋志愿服务，开展敬老爱老、植绿护绿、环境清理、社会捐赠、防诈宣传；每年组织志愿者参加志愿献血活动，累计参加志愿献血100余人次；关爱弱势群体，组织开展徽映微心愿 党心暖童心主题党日活动，党员志愿者主动认领，纷纷捐出书包、文具和衣服，帮助低保户家庭孩子，释放微能量、传递微服务。开展农村留守儿童牵手关爱活动，用心帮助解决实际困难，共筑童心港湾，让留守儿童感受到社会大家庭的温暖。组织参加安庆烟草徽映救助基金帮扶活动，连续多年开展志愿帮扶活动，60余名零售商户得到帮助。先后向地震灾区、困难职工、贫困山村捐款捐物累计10万余元。

桐城市烟草专卖局（营销部）许全宏唐高鹏