为做好文化领域服务工作,打好政务服务优化营商环境翻身仗,唱响“身在桂东,办事轻松”营商环境品牌,县文旅广体局多措并举优化营商环境 多点发力提升服务效能,切实打通服务企业和群众的“最后一公里”,用实际行动践行让数据多跑路,群众少跑腿的承诺。
遵循法律法规审批,提高业务线上办理水平,提升审批服务效能,精简办事手续流程,进一步优化营商环境。对娱乐场所、互联网上网服务营业场所等重点领域,统一使用全国文化市场技术监管与服务平台办理娱乐场所、互联网上网服务营业场所场审批事项,压缩审批时限,优化审批流程,做好审批服务,提升审批效能,确保业主办证过程顺利无忧。
秉持为民服务理念,积极转变工作作风,全面提升窗口工作人员业务办理能力和服务水平。窗口处工作人员热情接待,笑脸相迎,一句问候,一杯热茶,一把椅子,仔细倾听群众需求,热情解答问题,对口出示办事指南,让业主明明白白准备资料,减少跑腿次数。
加强沟通协调,提高协同办事效率。与部门之间密切沟通配合、主动对接衔接,形成强大合力,共同解决审批难、审批慢等问题,全力提高审批进度。
下一步,县文旅广体局将聚焦企业、群众办事需求, 加强审批与监管衔接,提升事中事后监管法治化、规范化、精准化、协同化水平,推进高质量发展打造公平竞争的市场环境,在优化营商环境上展现新作为。