4月18日,湘潭经开区行政审批局联合市人社局、市医保局、市住房公积金中心等部门,走进湘潭吉利汽车员工车间,以“摆摊”的形式宣讲政策、解答咨询、帮办代办,为企业职工提供服务。这种将政务服务由“坐等上门”变为“下沉服务”,是今年湘潭经开区持续优化营商环境改革的一项代表性举措。
活动现场 当天,活动共发放政策宣传资料600余份,各类相关政策答疑100余人次。“这次政务服务下沉到车间真是太贴心太周到了。”湘潭吉利汽车员工罗曼的公积金贷款问题在现场就得到了解决。她表示,虽然园区有自己的政务大楼,但一线员工请假外出办事不是很方便,现在点对点、面对面,让大家咨询政策、解决问题特别便捷。 近年来,湘潭经开区持续深化和推进“园区事园区办”“一件事一次办”等工作,2023年行政审批工作获得真抓实干和“揭榜竞优”两项省级荣誉。湘潭经开区行政审批局负责人表示,希望通过创新政务服务形式和丰富服务内容,打破实体政务大厅的局限,以“摆摊”的形式将政务咨询及服务送到企业职工“家门口”,搭建政企互动桥梁,实现惠企便民“零距离”。(刘江红)