4月26日，北塔区政务服务中心召开“一网通办”业务系统操作培训会。区政务服务中心工作人员、各窗口业务人员共80余人参会。

会议围绕湖南省“一网通办”业务系统开展培训，技术公司从业务办理平台操作流程、政务服务数据规范等方面与参训人员进行了沟通指导，为参培人员进行了针对性的培训。

会议强调，各部门要充分认识规范开展省“一网通办”统一受理的重要性，完善相关管理制度、服务规范；要安排专人有序开展事项测试，确保试点工作有效有序开展；要按照“四减”工作要求持续优化业务流程，提升服务效能；对于试点过程中出现的困难和问题，积极研究解决，并形成试点运行工作报告。

会议要求，通过此次培训，各单位要确立试点先行、总结经验的主要思想，重点在“一网通办”区级应用的管理制度、服务模式、服务规范、风险防控等方面积极探索，先行先试，总结推广有益经验，全面提升政务服务效能，进一步优化我区营商政务环境。（北塔区行政审批服务局：朱鹤、吴晓艳）