今年3月，国家金融监督管理总局河南监管局印发《河南银行业保险业加快推动养老金融高质量发展行动方案》，围绕做好养老金融这篇大文章，指导全省银行保险机构以高质量养老金融守护群众美好生活。在此背景下，如何充分发挥保险的保障及服务功能解决人民的养老问题，是保险机构持续探索的议题。

2024年5月30日，富德生命人寿在郑州举办“富德养老 美好生活”康养项目发布会暨河南展厅揭幕仪式。富德生命人寿总经理助理陈黎、富德生命人寿河南分公司总经理张立辉等嘉宾出席会议并发言，详细阐述项目服务亮点与竞争优势，以及公司近年来转型成果和未来发展目标。

“富德养老 美好生活”康养项目的发布暨河南展厅的揭幕，不仅是保险行业与养老产业深度融合的一次重要尝试，也是富德生命人寿积极履行社会责任，做好养老金融大文章、服务民生的一次生动实践。

顺势而为谋发展，启动康养大战略

近年来，我国老龄化呈加速趋势，到2035年60岁及以上老年人口将突破4亿，占比将超过30%。而根据国家统计局数据，2023年末全国共有养老机构4.1万个，养老服务床位820.1万张，现有的养老服务供给与日益增长的老龄人口并不匹配。同时，随着人民生活水平的提高，“过有尊严的晚年生活”更成为百姓对养老的新期待。

在国家战略号召和国民需求导向下，富德生命人寿积极布局和发展养老产业，启动“美好生活”康养项目，结合自身优势资源打造出“保险+养老”新模式，不仅可通过“鑫禧年年”等系列养老年金产品发挥养老金第三支柱作用，帮助客户做好家庭养老储备和财务规划，亦可深度整合康养产业链资源，服务经济社会发展，补齐民生领域短板。

“把养老社区带回家”，助力客户高品质养老

在中国传统文化中，人们更倾向于选择在温馨的家庭环境中养老，延续原有的生活环境和习惯，提升安心感和幸福指数，这也符合现实养老主流。据统计，目前国内已经形成“9073”格局，即90%左右的老年人选择居家养老，7%左右的老年人依托社区支持养老，3%的老年人入住机构养老。由此可见，居家养老是市场所向，更是需求所在。

“‘把养老社区带回家’是美好生活居家养老的核心主张，秉承‘以长者需求为核心’的理念，围绕‘依靠、医疗、安养、起居’四大生活场景，用心打造居家养老的软、硬件服务支撑，让长者舒心养老，颐养天年。”陈黎在报告中指出。

据了解，该康养项目通过整合社区养老、旅居养老与居家养老等多种模式，构建了一个全面、多元的富德养老生态，可实现客户在不同选择下的交叉体验。若客户选择居家养老，即可享有“把养老社区带回家”的尊崇体验。具体包括“带回家的服务”与“带回家的设施”。“富德管家”服务可一键呼叫的贴心管家，享受家庭医生、门诊绿通、生活协助等便捷服务；客户还可以拥有适老化改造服务，改善居住环境，使日常起居更能满足老人的身理机能需求。

据介绍，年内，富德生命人寿首批15家客户体验厅将建成使用；未来三年将逐步在全国范围内覆盖100家，并同步配套上线养老年金险和康养服务。未来，公司将把满足客户需要、提升客户体验、赢得客户信赖作为经营管理的出发点和落脚点，不断完善服务内容和模式，提升服务质量和效率，助力人民群众实现“老有所养、老有所依”的高品质晚年生活。