一、数字赋能拓宽感知途径

崆峒区公司指挥中心基于ABI数据分析系统，推动各专业数据共享、融合，部署应用供电服务全景感知场景，形成集设备运行工况、供电服务等4个方面12项内容为一体的线上管控日报。研发应用运行状态监测评估类数字化报表5张，“运行监测+状态评估+工单驱动”RPA流程4项，累计监测处置短时低电压、重过载配变867台，PMS系统异常配变压降率41.94%，将主动工单贯穿于全业务始终，形成异常设备线上闭环管控机制。

二、工单驱动指引工作导向

按周发布停电预警，梳理热点区域、重点用户台账，通过派发四个“主动工单”，搭建“配网最短指挥链”。截止5月份针对性派发四个主动工单6235件，配网线路故障率、配变失电数量、各类工单同比分别压降42%、58%、37%，客户满意度提升至99.98%。工单驱动业务模式成效显著，实现了以问题为导向，支撑配网运维、优质服务全过程管理，提前5天完成市政府重点项目供电，受到市委市政府的高度赞扬和肯定。

三、配电自动化助推县调管理精益化转变

285台柱上断路器，全量接入配电自动化主站，实现“四遥”（可观、可测、可控、可调）功能，安装二遥故障指示器601组，构建基于配电自动化、故障快速定位系统的故障分析、预警研判机制，故障研判定位时间由3.47小时锐减至0.58小时，切实减轻一线人员工作压力。5月27日投入113安八线、114安青线12台FTU升级特征波检测保护功能，114安青线004号杆不对成电流源现场调试升级，实现基于外施信号法的接地故障告警功能投入，提升一次选线成功率、选段成功率，极大提高接地故障处置效率，有效解决人身触电、森林草原火灾等安全隐患。

应用“级差保护+双时限+2次重合闸”FA动作逻辑，实现了瞬时故障秒级自愈，永久故障精准隔离，非故障区段自动恢复供电，截止5月份，用户故障平均停电时长同比压降41.9%，频繁停电类工单同比压降83%。完成70台沈阳正勤FTU迭代升级，进一步解决控制器保护功能不完善、动作逻辑单一、无液晶显示屏等问题，实现保护功能正确投入、动作逻辑准确的目标。

四、守牢调度安全夯实基础管理水平

5月份对285台FTU及17台DTU开展一轮次定值核查，并结合负荷增长、网架优化及上下级配合关系等情况动态校核，整定计算下发各类保护定值单126份，其中分支分段开关定值126套，在主站完成定值远程修改及现场核对，实现各级保护适配、动作逻辑可靠。配合330千伏眉岘变检修及运行方式调整，带电合环操作9条线路18次，23条城网线路全部实现带电合环负荷转移。开展分布式电源专线排查工作，核查2户10千伏、116户低压分布式光伏接入点、上网设备容量等信息，制定停电后反送电措施及风险管控预案，适应配网县调管理思路从“无源”向“有源”转变。

下阶段，崆峒区公司指挥中心将紧扣“三抓三促”“提质提速”工作主线，以规范作业流程、规矩服务行为、规正违章违纪、规整工作作风专项整治行动为抓手，切实树牢规矩、底线、红线三大意识，保持“开局即冲刺”的劲头和热情，深化运用卓越绩效管理理念，以巩固本质安全基础、全力保障电力供应、提升应急处置效率、工单驱动运维提升、夯实班组基础建设5个方面为着力点，充分发挥大脑中枢作用，保持安全稳定局面，全力支撑和服务全区经济社会高质量发展。（国网崆峒区供电公司 龙成、余亚涛）