6月4日讯，老谢，现在的店面形象和以前是大不相同了，看上去漂亮多了，你这现在可成为我们村的门面担当啊。在邵东市廉桥镇瓦子坪村络绎超市消费的一个顾客笑着说到。经过一个多月的打造，络绎超市实现了硬件和软件的双提升，让人眼前一亮。

（图为改造后的络绎超市）

自由生长困发展迷局

店里面货物摆放杂乱，但凡有点空地都摆满了货物，有些顾客走进店，看到一团糟，又走出去了，同样是开店，怎么和别人差距这么大。 如何破解这个难题，让老店焕发新的生机，成为了当下谢新娥的心头病。早期小店的生意还算红火，可现在时代不一样了，网络购物平台这么多，大家在家里动动手指就可以下单，很多老顾客都不上门光顾，店子经营情况是越来越不如人意。

得知谢新娥的困惑后，客户经理对店铺的情况进行了分析，老板，你这位置很好，就在大马路边上，店外面也好停车，地理上具有绝对的优势啊，但是货架、收银台摆放实在是太乱了，有些货架空了，没有及时补上货，有些空地上都堆满了商品，货架是不是也很久都没擦过了，管理上还是有欠缺。你看，这柜台摸上去还有厚厚的灰尘，如果是你的话，是不是也会感觉商品日期不太新鲜， 走进来也只是看看，不会有购物的冲动呀。谢老板，俗话说得好人靠衣装马靠鞍，形象工程还是要搞一下。

重新出发破不变之局

在观看零售终端加盟店铺改造前后的对比照后，谢新娥第一时间表明了加盟意向，说干就干，首当其冲就是要提升店面形象。2023年，小店进行了一次改头换面的大变身。

随着改造的完成，店面形象的提升，小店也有了一系列新的变化，崭新的门头、统一的货架、特色的商品陈列、科学的区域划分。随着客流量的日益增多，这时的谢新娥又开始盘算着，生意是好起来了，但是现在信息化设备这么多，我要怎么样才能把生意做的更加省心一点，让自己随时可以知道商品的库存和销量。在客户经理的指导下，谢老板立马安装了店铺管理系统，学习并熟练运用了商品出入库、扫码、销售分析等功能，用看得见的数字化分析实现了智慧经营。

优化服务赢增值新局

谢新娥还是个热心肠，在店内的一角设置了便民服务区，为有需要的人提供应急充电、雨伞雨衣、免费热水等服务。在她看来，将商品卖出去重要，做好便民服务也重要。要让顾客从心里喜欢上这个店铺，有事没事都来店里走走，人流量大了，生意才能兴隆。

谢老板，这个便民服务区搞得好！

老谢，你这还真的是为我们也提供方便啊。

说起老谢的便民服务区，大家纷纷竖起了大拇指。

现在大家平日里空闲的时候，总爱到我这坐坐，聊聊天、喝喝茶，回去的时候会顺带买点商品，现在生意是越来越红火，日子也是越过越有滋味咯。经理，不瞒你说，刚开始我心里还是没底，但是现在看来我的决定没错！谢新娥笑呵呵的说到。

就是这么一间普普通通的小店，店主不仅自己在努力生活，与时俱进，更是用一举一动让这个村落变得更加温暖。（邵东市烟草专卖局（分公司）朱思蓉）