敦煌公安认真学习贯彻落实王小洪部长来甘调研时的讲话精神,对标五个争创西部一流目标要求,凝聚全局民辅警干事创业合力,加快形成和提升新质公安战斗力,将民心警务融入每一处敦煌景区的执勤服务中,用实际行动护航敦煌旅游经济发展。用5A警务服务5A景区,用民警的用心指数,换取民众的幸福指数。
创新服务举措畅游景区放心
为了给游客提供更加便捷、高效的服务,敦煌公安创新服务举措,着力提供优质的警务服务,树立良好形象。在全市六大景区设立治安派出所,派驻警力,并加强对景区的巡逻和管理,确保防护栏不漏、安全牌有效、摄像头运转消除安全隐患,为迎接更大客流做足准备。以快速反应、服务尽心、优化措施为工作目标,积极整合公安、文旅、执法、监管等部门,搭建高效能全域服务中心分类制定工作方案和应急预案,按照素质高、形象佳、装备良的标准,做强做实旅游警务、民心警务,持续擦亮城市名片。
强化安全保障 确保游客安心
敦煌公安牢固树立一进敦煌就是景人人都是旅游形象的理念,在接待服务游客时,始终真诚用心服务,时刻提醒游客注意安全,积极与游客互动,解答游客的疑问,提供必要的帮助。为确保游客的安全,采取分时段、分区域的巡逻方式,既保证了游客的安全,又避免了过度打扰游客的体验。以快速反应,处理不过夜,不耽误游客行程为工作目标,第一时间处理游客的投诉和求助,确保问题得到及时解决。强化与景区管理部门的合作,在共同维护景区秩序和安全的同时,共同商讨解决景区安全问题的方法和措施,让游客游得安心、放心、开心。
智慧赋能发展,护航平安用心
敦煌市公安局立足职能职责,积极借助敦煌研究院、敦煌文旅安防工程,通过数据共享,对车辆、人员、场景、数据等多种要素进行科学管控,让安防工作走向信息化、智能化。结合游客白天进景区、晚上回城区的特点和刑事、治安警情规律,按照服务跟着游客走、警力跟着警情走的原则,建立联勤联动机制,实行错时工作制,有侧重点地进行综合布警,以流动警务的形式,打造10分钟内便民服务警务圈,真正做到随处可以见得到警察、随处可以叫得到警察。
敦煌公安持续以用心指数辛苦指数换取人民群众的平安指数幸福指数。为游客提供更加优质的服务,用心提升护航旅游发展质效。以新的更大作为,铸就敦煌旅游警务新辉煌,全力确保社会治安大局稳定和人民生命财产安全。(陈嘉艺 吴英姿)