为积极担当社会责任,全面提升服务水平,加强金融消费者权益知识普及,更好地保护金融消费者的合法权益,工行北京房山城关支行组建消费者权益保护宣讲团,深入周边村镇,为村民开展了一次别具特色的金融教育活动。
提前走访,合理安排。为增强村民金融素养,保护村民资金安全,工行北京房山城关支行提前走访村委会,就近年来频发的非法集资案件和诈骗案件做了介绍讲解,强调此类案件极易发生在留守老人身边,并进行工作部署,与村委会联合开展金融教育,保护金融消费者合法权益。
热情解答,贴心服务。活动现场,工行北京房山城关支行从防范非法集资和防范电信诈骗入手,为村民发放宣传折页,一对一提醒村民妥善保护好自己的资金安全。而后,进行以案说险,工作人员用通俗易懂的语言,将金融知识融入日常生活,引导村民了解掌握防范措施和基本的应对方法。
工行北京房山城关支行通过此次活动,为村民提供了实用的金融知识,进一步展示了工商银行“您身边的银行、可信赖的银行”的良好形象。接下来,该支行会继续开展各类金融教育工作,为消费者的金融安全保驾护航。