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红柳峡边境派出所“项目警官”:把企业“呼声”变为助企“哨声”

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  今年《政府工作报告》指出,坚持高质量发展和高水平安全的良性互动,在坚守安全底线的前提下,更多为发展想办法,为企业助把力。

  “为群众办实事,为企业解难题,为政府分忧愁”是当前边疆经济发展对边境管理工作提出新要求,新疆出入境边防检查总站哈密边境管理支队红柳峡边境派出所立足辖区实际,推行“项目警官”,全面拓宽企业服务模式,提出“3+3”工作理念(主业、主导、主角,主动靠前、主动服务、主动解决),以舒心、暖心、匠心、倾心、专心的“五心级服务”抓落实,为企业高质量发展保驾护航。

窗口前移,利企服务“舒心”

  “平时我们都是流动性施工,刚刚换领的身份证也没办法填写准确的邮寄地址,只能填写派出所,昨天下午收到短信说身份证已经到派出所了,我还想着40多公里的路,我也没有车,怎么去拿呢?没想到你们居然给我送过来了,太感谢了!”四川籍务工人员张某高兴的说道。像这样的暖心事,“项目警官”刘松早已当作常态化工作,在他的民警手册上,密密麻麻的登记着各个企业急需解决的每一件事。

  红柳峡边境派出所辖区面积8410平方公里,距离哈密市区300余公里,辖区内各个企事业单位零散分布,且相距较远。年初以来,派出所立足边管职能、着眼企业需求,将警务工作与优化营商环境有机结合,为辖区9家企事业单位,17家商户配备6名“项目警官”,并进入重点企业党支部班子,成为“法治副矿长”,联合企业共抓安全生产,常态化开展走访服务,全力护航辖区营商环境,保障辖区高质量发展。

服务前移,便企服务“暖心”

  “困扰我开店半年之久的用水用电问题,你们这么快就帮我解决了,我真的不知道说什么好了!”“没事,你们安心营业,再遇到什么困难就及时和我们联系就行!”民警刘松向辖区金城饭店的老板张某说道。

  年初,“项目警官”刘松在辖区走访过程中得知,即将开业的5家商户因为地处偏僻,用水用电问题得不到解决,自行联系附近商户欲自接水电,但是多次联系无果。刘松及时将这一情况记录了下来,前往距离最近的中国石油加油站协商此事,站长在得知此情况后,主动提出愿意帮助商户们解决此事。没过几日,几家商户的水电都已接通,也顺利开业。

力量前移,护企服务“匠心”

  “灭火器没过期吧?用火用电安全要时刻注意。”“易燃易爆物品一定要安全储存,千万不能马虎。”“储煤区的视频画面太模糊,要及时更换。” 

  近日,“项目警官”任彦宇在辖区某企业开展例行走访时,现场指导企业配齐更新安防设备、建立健全安全管理制度,赢得了企业的高度赞同。该企业负责人说道:“派出所定期来我们企业走访,不仅拉近了我们与派出所的联动关系,也为我们的生产经营上了一把‘安全锁’。”

  今年以来,红柳峡边境派出所坚持每周联系企业开展一次“项目警官开放日”,解决企业诉求,排查企业矛盾纠纷,联合相关职能部门综合调处。常态化深入企业开展矛盾纠纷调处,交通安全、防毒禁毒等知识集中宣传活动,引导企业员工增强安防意识。

警务前移,暖企服务“倾心”

  “民警经常会主动上门,给我们做预防电信诈骗宣传,这让我们感到十分安心。上次多亏了刘松警官提前给我们进行反诈宣传,不然我辛辛苦苦挣的钱就保不住了。” 甘肃籍务工人员何某后怕地说道。

  长期以来,红柳峡边境派出所紧紧围绕“边境无诈”专项行动开展辖区务工人员防骗宣传,对近期高发的诈骗手段进行讲解预防,组织警力全力投入到防骗宣传集中攻坚行动中。今年以来,仅红柳峡边境派出所就累计排查、化解涉企不稳定因素13个,通过“警企沟通服务群”推送“警方提醒”200余条,在辖区各重要场所张贴发展宣传单600余份,受教育企业职工超2000人。

巡控前移,安企服务“专心”

  “平时都能看到警察的身影,警车刚开过厂区门口,又看到民警在步行巡逻。”在巴里坤别斯库都克露天煤矿上班的黄先生说道。

  近年来,红柳峡边境派出所为确保辖区内企业安全生产工作有序开展,让警车开起来,让警灯亮起来,让民警动起来,通过“民警+矿区”的形式,以“项目警官”为引领,组建企业安全生产巡查小组,对生产过程中可能产生影响安全的细枝末节隐患进行全面摸排、防范和控制。

  企业安全生产巡查小组分片划区包干。通过定期培训、现场检查、重点部位排查等形式,依托警企洽谈机制、联动巡逻机制,采取“车巡+步巡”、“日巡+夜巡”、视频系统线上巡查相结合的立体巡防模式,有针对性地开展巡逻,进一步提高了“管事率”,让群众和企业切切实实感受到安全就在身边。

  “把群众的每一件小事办实,让群众真真切切的感受到安心,有事愿意和我们讲,这说明我们的工作就做到位了,“项目警官”就是要做群众的贴心人,让他们无后顾之忧,在助推辖区经济发展的蓬勃征程上贡献我们的力量!”派出所所长徐海宝说道。

  (特约记者:曹树兴)