今年五一节假日期间,务工,旅游,学生等各种客流叠加,越来越多人乘坐动集车出行,列车上的行李也堆满了车厢的各个角落。行李箱“撞衫”的几率大大提高,不少旅客因为认错行李,拿了他人的行李箱下车,给自己和他人带来了不必要的麻烦。今年1月以来,由中国铁路南昌局集团公司福州客运段厦龙京车队值乘的厦门北至北京丰台D132次列车共接到旅客错拿行李类求助就有120多起。
“旅客的行李箱大多是白色和黑色的,节假日出行大家拿的行李又多,很容易疏忽大意,拿错行李。”正在值乘的D132次厦龙京四组列车长范明明介绍道。
为了应对节假日期间错拿行李的事件发生,厦龙京车队坚持从旅客身边小事着手,用心为旅客排忧解难,精心制作“爱心小标签”发放给旅客,防止旅客行李“撞衫”。旅客们可以在标签上写上自己的姓名、电话并贴在自己的行李上,这样不仅能提高行李的辨识度,还能在行李被拿错时,方便第一时间联系失主,找回行李。一张“爱心小标签”却大大保障了旅客们假日出行,旅客纷纷对列车暖心举措点赞。
“我的行李箱是白色的,上个月坐车就被别人拿错了行李,我打了12306,过了好几天才拿回自己的行李,现在贴上这个‘爱心小标签’我就放心多了!”旅客曾女士说道。
铁路部门温馨提示:节假日出行人多拥挤,贵重物品大家一定要随身携带、妥善保管,携带行李放置在自己能看到的地方,也可联系工作人员对行李物品贴上“爱心小标签”,防止错拿行李,避免丢失。(谢风春)